У Тоси Калугиной, когда-то жившей в детском доме, началась непростая полоса в жизни — она лишилась жениха, дома и работы. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и вниманию к людям, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно ее жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается суровой реальностью: принц оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в тюрьму. Но добро всегда побеждает, и на помощь приходит тот, кто действительно заботится о ее судьбе.
